Правова інформація

Угода користувача

Перед використанням сайту уважно прочитайте ці умови. Використання сайту, заповнення форм, заявок або оформлення замовлення означає згоду з умовами цієї Угоди.

Терміни

Основні визначення

Адміністрація — адміністрація веб-сайту інтернет-магазину iPodil.

Сайт — веб-сайт iPodil, включно з веб-сторінками, формами звʼязку, соціальними мережами, месенджерами та іншими каналами, що використовуються для продажу товарів і комунікації з клієнтами.

Продавець — ФОП Поліщук Роман Олександрович або інша юридична чи фізична особа-підприємець, яка розміщує інформацію про товари чи послуги та/або здійснює продаж товарів через Сайт.

Товар — пристрої Apple, аксесуари, послуги, майнові права, роботи, інші матеріальні та нематеріальні обʼєкти, інформація про які розміщена на Сайті.

Користувач / Споживач — особа, яка переглядає Сайт, залишає заявку, оформлює замовлення або отримує Товар.

Замовлення — звернення Користувача через Сайт або інші канали звʼязку iPodil із проханням придбати Товар.

1

Загальні умови використання Сайту

  • Сайт є платформою для розміщення інформації про Товари та приймання заявок від Користувачів.
  • Ця Угода є публічною. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач приєднується до її умов.
  • Адміністрація має право змінювати умови Угоди. Нова редакція набирає чинності з моменту розміщення на Сайті.
  • Інформація про Товар на Сайті не є безумовною офертою. Після оформлення заявки менеджер підтверджує наявність, стан, ціну, гарантію, умови оплати та доставки.
  • Оферта Користувача вважається прийнятою Продавцем після фактичного відвантаження Товару, передання Товару або інших дій, що свідчать про прийняття замовлення до виконання.
  • Повідомлення про отримання заявки телефоном, у месенджері, електронною поштою або SMS не є остаточним підтвердженням продажу.
2

Інформація про Товар і ціну

  • Користувач зобовʼязаний ознайомитися з описом, фото, характеристиками, станом Товару, гарантією та умовами продажу до оформлення замовлення.
  • Фото, опис, стан АКБ, комплектація та інші характеристики можуть уточнюватися менеджером перед продажем.
  • Ціна на Сайті може бути орієнтовною. Остаточна ціна підтверджується менеджером до моменту видачі або відправлення Товару.
  • У разі зміни ціни або умов продажу Користувач має право відмовитися від отримання Товару до моменту його прийняття.
3

Права та обовʼязки Користувача

  • Користувач зобовʼязується надавати достовірні контактні дані, дані доставки та іншу інформацію, необхідну для виконання замовлення.
  • Користувач не повинен вчиняти дії, які можуть порушувати законодавство України, права інтелектуальної власності або нормальну роботу Сайту.
  • Користувач відповідає за наслідки, повʼязані з помилками у вказаних даних, зокрема за додаткові витрати на доставку або повторне відправлення.
  • Перед отриманням Товару Користувач має перевірити зовнішній вигляд, комплектацію та відповідність замовленню.
4

Обмін, повернення та гарантійне обслуговування

  • Обмін і повернення здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та умов, погоджених із менеджером під час продажу.
  • Товар, що повертається або направляється на діагностику, має бути надійно упакований, щоб уникнути пошкодження під час транспортування.
  • До відправлення на обмін, повернення або гарантійне обслуговування Користувач має додати документи, що підтверджують придбання, гарантійний талон або інші документи, якщо вони були видані.
  • У випадку пересилання Товару через перевізника Користувач повинен зафіксувати стан відправлення з представником перевізника.
  • Для пристроїв Apple перед передачею на сервіс необхідно вимкнути паролі, блокування, графічний ключ та функцію Find My iPhone / Локатор.
  • Якщо блокування не вимкнені, Товар може бути повернений без проведення діагностики або гарантійного обслуговування.
5

Обмеження відповідальності

  • Адміністрація не несе відповідальності за технічні збої, перерви у роботі Сайту, помилки сторонніх сервісів, банків, платіжних систем, служб доставки або операторів звʼязку.
  • Адміністрація не гарантує безперервну та безпомилкову роботу Сайту.
  • Матеріали на Сайті можуть оновлюватися, змінюватися або видалятися без попереднього повідомлення.
  • Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. Адміністрація не відповідає за зміст і роботу таких ресурсів.
6

Персональні дані

Оформлюючи замовлення або залишаючи заявку, Користувач надає згоду на обробку персональних даних, необхідних для приймання, підтвердження, доставки та супроводу замовлення.

  • До таких даних можуть належати: імʼя, прізвище, номер телефону, місто, відділення або поштомат, коментар до замовлення та інша інформація, добровільно надана Користувачем.
  • Дані можуть передаватися службам доставки, банкам, фінансовим установам або іншим партнерам лише в межах, необхідних для виконання замовлення, доставки, оплати або сервісного обслуговування.
  • Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право знати мету обробки, отримувати доступ до своїх даних, вимагати виправлення або видалення даних у передбачених законом випадках.
7

Розсилки та інформаційні повідомлення

  • Користувач може отримувати повідомлення щодо замовлення, наявності товару, доставки, гарантійного обслуговування, спеціальних пропозицій або сервісних питань.
  • Повідомлення можуть надсилатися телефоном, SMS, електронною поштою або через месенджери, привʼязані до номера телефону Користувача.
  • Користувач може відмовитися від рекламних повідомлень, звернувшись до iPodil через доступні канали звʼязку.
8

Інтелектуальна власність

  • Матеріали Сайту, включно з текстами, дизайном, фото, відео, логотипами та іншими елементами, можуть бути обʼєктами авторського права та суміжних прав.
  • Використання матеріалів Сайту без дозволу правовласників не допускається, крім випадків, прямо передбачених законом.
  • При цитуванні матеріалів Сайту посилання на iPodil є обовʼязковим.
9

Інші умови

  • Користувач може зазначити іншу особу як отримувача Товару, якщо надасть необхідні дані для ідентифікації та доставки.
  • Під час отримання Товару отримувач може бути зобовʼязаний надати документ, що посвідчує особу.
  • Усі спори, що виникають з цієї Угоди або у звʼязку з нею, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
  • Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнане недійсним, це не впливає на чинність інших положень.

Питання щодо умов?

Перед оформленням замовлення можна уточнити умови продажу, гарантії, доставки або повернення у менеджера iPodil.

Написати в Telegram